دانلود مقاله اصول مشتری مداری(pdf)

دانلود مقاله اصول مشتری مداری(pdf)

عنوان فایل : دانلود مقاله اصول مشتری مداری نوع فایل : pdf تعدادصفحات : 32 ص شرح مختصر : بر اساس تعریف مشتری مداری عبارت است از نوعی فرهنگ سازمانی که رفتارهای لازم جهت ارزش گذاشتن به مشتریان را به بهترین شکل ممکن ایجاد می‌نماید. همچنین بر اساس تعریفی دیگر مشتری مداری عبارت است از برداشت مشتریان از برآورده شدن خواسته‌ها و انتظارات آنها. بنابراین نخستین گام در مشتری مداری این است که بدانیم “مشتری چه می خواهد؟” اگر بتوانیم پاسخ مناسب...

جزئیات بیشتر / دانلود

دانلود خلاصه کتاب قواعد فقه 2 - بخش جزایی- تالیف مصطفی محقق داماد - حقوق پیام نور - pdf به همراه 25 دوره نمونه سوال

دانلود خلاصه کتاب قواعد فقه 2 - بخش جزایی- تالیف مصطفی محقق داماد - حقوق پیام نور - pdf به همراه 25 دوره نمونه سوال

دانلود خلاصه کتاب قواعد فقه 2 - بخش جزایی- تالیف مصطفی محقق داماد - حقوق پیام نور - pdf به همراه 25 دوره نمونه سوال دانلود جزوه خلاصه منبع درس قواعد فقه 2 کتاب قواعد فقه 4 بخش جزایی تالیف مصطفی محقق داماد منبع رشته حقوق پیام نور شامل: خلاصه کتاب + 25 دوره نمونه سوال به همراه پاسخنامه مناسب برای مرور سریع کتاب و آمادگی برای آزمون...

جزئیات بیشتر / دانلود