جزوه درس مدیریت ارتباط با مشتری

جزوه درس مدیریت ارتباط با مشتری

جزوه درس مدیریت ارتباط با مشتری Customer Relationship Management مناسب جمع بندی و مرور سریع ایام امتحانات   شامل 6 فصل با مباحث زیر می باشد فصل اول : مبانی نظری و شناخت مفاهیم فصل دوم : شاختار عملکرد و اجزای CRM فصل سوم : زنجیره ارزش CRM فصل چهارم : تحلیل و طبقه بندی مجموعه مشتریان فصل پنجم : آشنایی و ارتباط صمیمی با مشتری فصل ششم : داده کاوی   مجموعا به تعداد 90 صفحه pdf...

تحقیق مدیریت دانش و مدیریت ارتباط با مشتری CKM & CRM

تحقیق  مدیریت دانش و مدیریت ارتباط با مشتری CKM & CRM

تحقیق مدیریت دانش و مدیریت ارتباط با مشتری CKM & CRM

این تحقیق بصورت Word و با موضوع مدیریت دانش و مدیریت ارتباط با مشتری CKM & CRM انجام گرفته است.تحقیق برای رشته های مهندسی IT و مدیریت مناسب است و در 25 صفحه می باشد.  می توانید این تحقیق را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید. با درنظر گفتن نقش بسیار مهمی که سیستمهای مدیریت دانش در محیط کسب وکار امروزی ایفا می کند، این اهمیت زمانی بیشترجلوه گر می شودکه در زمینه مشتری مداری صورت گیرد. مدیریت ارتباط با مشتری بنیادواساس...

دانلود تحقیق فناوری مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری در محیط های مجازی E-CRM + پاورپوینت

دانلود تحقیق فناوری مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری در محیط های مجازی E-CRM + پاورپوینت

دانلود تحقیق فناوری مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری در محیط های مجازی E-CRM + پاورپوینت

این تحقیق بصورت Word و با موضوع فناوری مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری در محیط های مجازی E-CRM انجام گرفته است.تحقیق برای رشته های مدیریت، کامپیوتر و IT مناسب است و در 32 برگه می باشد. می توانید این تحقیق را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید. شایان ذکر است که شما علاوه بر فایل ورد (Word) این تحقیق، فایل پاورپوینت آن را نیز با 35 اسلاید دریافت خواهید کرد . مقدمه با نگاهی به تجارت در دنیای کنونی درمی یابیم ، امروزه مشتری هر...